Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 180bet

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 180bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 180bet.vip và các tên miền liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do 180bet vận hành.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 180bet.
• Số dư: Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thắng cược từ tiền thưởng đó.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 180bet.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 180bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 180bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
4. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của 180bet.
5. Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 180bet.

180bet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

180bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký tại 180bet.
• 180bet không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xác nhận.
• Người chơi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 180bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

180bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn và giới hạn rút tiền riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi có quy định cụ thể.
• 180bet có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, 180bet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.

Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn cho tiền thưởng chào mừng tại 180bet là x20 (hai mươi lần) tổng số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nếu bạn nhận được tiền thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thắng cược từ tiền thưởng đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 180bet:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, hoặc cung cấp thông tin cá nhân giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 180bet.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 180bet nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 180bet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 180bet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 180bet.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình để tham gia cá cược.

180bet có quyền:

• Từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật.
• Hủy bỏ kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.

180bet cam kết:

• Cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch với hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng qua email đã đăng ký.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 180bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 180bet.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi – cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

180bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 180bet qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

Tài khoản tại 180bet có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ ph ận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 180bet có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 180bet có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này.
• Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, 180bet có nghĩa vụ tuân thủ và có thể chấm dứt tài khoản theo lệnh của cơ quan đó.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 180bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Người chơi sẽ không được khiếu nại về khoản tiền này nếu vi phạm đã được xác minh rõ ràng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 180bet, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 180bet qua email [email protected]. 180bet cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau hai bước trên, các bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 180bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Phạm vi phục vụ: Toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành còn lại.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Mọi phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao nhất.